Häufig gestellte Fragen

Versandinformationen

WELCHE VERSANDARTEN STEHEN ZUR VERFÜGUNG?

Wir versenden Bestellungen per UPS, Fedex, DHL.

Wie lange dauert es, bis ich mein Paket erhalte?

Geschätzte Lieferzeit in die USA: 3-5 Werktage;
Geschätzte Lieferzeit nach Kanada, Mexiko: 4-7 Werktage;
Geschätzte Lieferzeit nach Australien: 4–7 Werktage;
Geschätzte Lieferzeit in südamerikanische Länder: 5-10 Werktage;

Geschätzte Lieferzeit in europäische Länder: 4-7 Werktage;
Geschätzte Lieferzeit in asiatische Länder: 3-5 Werktage;

Geschätzte Lieferzeit in afrikanische Länder: 2 Wochen.
Weitere Lieferinformationen finden Sie in unseren Versandrichtlinien .

VERSENDEN SIE INTERNATIONAL?

Ja.

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WELCHE ZAHLUNGSMETHODEN WERDEN AKZEPTIERT?

Wir akzeptieren alle gängigen Kreditkarten, PayPal, Google Pay, Apply Pay, Shop Pay.

IST DER ONLINE-KAUF SICHER?

Sicher! Wir speichern Ihre Zahlungsinformationen niemals und alle Transaktionen werden verschlüsselt.

Bestellungen und Rücksendungen

WIE KANN ICH EINE BESTELLUNG AUFGEBEN?

Geben Sie Ihre(n) Suchbegriff(e) oder Teilenummer in das Suchfeld oben auf der Website ein und wir erledigen den Rest. Ihre Ergebnisse werden auf einer einfach zu durchsuchenden Seite angezeigt.

Suchen Sie das Produkt mit der gleichen Teilenummer, dem gleichen Teilenamen, den gleichen Anwendungsmodellen und dem gleichen Aussehen wie Ihr altes Teil. Legen Sie es in den Warenkorb und gehen Sie dann zur Kasse.

Wenn Sie viele Stücke bestellen möchten, kontaktieren Sie uns bitte unter sales@fabheavy.com. Unser Vertriebsmitarbeiter. erstellt ein individuelles Angebot und sendet Ihnen einen Link zur schnellen Kaufabwicklung.

Benötige ich ein Konto, um eine Bestellung aufzugeben?

Wir empfehlen Ihnen, ein Konto bei uns zu erstellen. Wenn Sie nicht möchten, bestellen Sie einfach als Gast. Mit einem Konto können Sie jedoch die Bestellinformationen, den Versandstatus und die Adresse auf nur einer Seite erneut überprüfen.

An wen kann ich mich wenden, wenn ich Fragen habe?

Kontakt per Telefon:

Möchten Sie jetzt Teile bestellen? Wir sind unter der Rufnummer +1 833 716 1065 erreichbar

Verfügbar von 8.00 bis 21.00 Uhr EST, Montag bis Freitag.

Kontakt per Live-Chat:

Benötigen Sie schneller eine Antwort? Testen Sie unseren Online-Chat-Support, indem Sie auf die Schaltfläche unten links auf der Seite klicken.

Der Live-Chat ist 7 Tage die Woche von 8.00 bis 21.00 Uhr EST verfügbar.

Kontakt per E-Mail:

Sie können ein Anfrageformular einreichen , um uns eine E-Mail zu senden.

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Senden Sie eine SMS an 1-971-999-8065, um Hilfe zu erhalten.

Verfügbar von 8.00 bis 21.00 Uhr EST, 7 Tage die Woche.

Wie kann ich meine Bestellung stornieren oder ändern?

Bestellungen können nur innerhalb von 2 Stunden nach Auftragserteilung storniert werden. Chatten Sie am besten mit unserem Online-Bestellteam oder rufen Sie es an, sobald Sie feststellen, dass Sie die Bestellung stornieren möchten. Wir sind unter +1 833 716 1065 erreichbar
Verfügbar von Montag bis Freitag
8:00 bis 21:00 Uhr EST

Wie verfolge ich meine Bestellung?

Wir senden die Sendungsverfolgungsnummer mit nachverfolgbaren Links per E-Mail an die E-Mail-Adresse der Bestellung.

WIE ERHALTE ICH DIE RECHNUNG?

Sie können es auf der Bestellseite herunterladen. Oder finden Sie es in Ihrem Bestell-E-Mail-Postfach.

Erheben Sie Steuern?

Nein, das tun wir nicht.

Erhalte ich Zölle?

Etwaige Zoll- oder Einfuhrabgaben werden erhoben, sobald das Paket sein Zielland erreicht. Es können Bearbeitungsgebühren und Steuern anfallen, wenn Ihre Bestellung den Zoll passiert. Diese Gebühren sind vom Empfänger des Pakets zu tragen. Wir sind nicht für etwaige Zoll- und Einfuhrabgaben verantwortlich.

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