Fab Heavy Partsin palautus- ja hyvityskäytäntö
Palautusoikeutemme on 30 päivää. Jos toimituksesta on kulunut 30 päivää, emme valitettavasti voi tarjota hyvitystä tai vaihtoa.
Jotta voit palauttaa tuotteen, sen on oltava käyttämätön, asentamaton, puhdas ja samassa kunnossa että sait sen. Kutistemuovia ei saa rikkoa. Sen on myös oltava alkuperäinen pakkaus.
Palautuksen loppuun saattamiseksi tarvitsemme kuitin tai ostotodistuksen.
Älä lähetä ostostasi takaisin valmistajalle.
Tuotteiden palauttamisen vaiheet Fab Heavy Partsille
1. Pyydä palautusta sekunneissa osoitteessa palautusportaali.
2. Sinun on löydettävä tilaushistoriasi. Täytä tilaustunnuksesi osoitteessa fabheavyparts.com ja tilauksesi sähköpostiosoite. Tilaustunnuksesi tulee alkaa #-merkillä.
3. Valitse palautettavat tuotteet, valitse palautuksen syy ja lähetä pyyntö.
4. Lataa kuvia vastaanotetun paketin sisällöstä ja kuvia tuotteista palautusportaaliimme.
Tämän jälkeen Fab Heavy Parts vastaanottaa palautuspyyntösi ja alkaa käsitellä sitä. Saatamme ottaa sinuun yhteyttä lisätietoja varten.
Toimenpiteet palautuspyyntösi hyväksymisen jälkeen:
1. Tulosta palautustarra, kiinnitä se paketin päälle ja vie se noutopisteeseen. Varmista, että pakkaat tuotteen asianmukaisesti palautusta varten, jos se on palautettavissa.
2. Hyvitys myönnetään, jos palautettu paketti ja tuotteet ovat jälleenmyyntikelpoisessa kunnossa.
Jos sinulla on kysyttävää tuotteiden palauttamisesta, ota rohkeasti yhteyttä meihin osoitteessa info@fabheavy.com
Palautusosoite
Palautusosoite USA-NJ
Osoite yksi: Distribution Blvd 18
Kaupunki: Edison
Osavaltio: NJ
Postinumero: 08817
Italia-Cesenan palautusosoite EU-maille
Domenico Martonin kautta 28
Forlı Cesena 47122, Italia
Ota meihin yhteyttä saadaksesi täydellisen palautusosoitteen.
Huomautus
Palautettujen tuotteiden tulee olla alkuperäispakkauksessaan vahingoittumattomina ja käyttämättöminä, jotta niistä saa täyden hyvityksen.
Jos palautettu tuote/tuotteet ovat vaurioituneet virheellisen asennuksen vuoksi, niistä ei makseta täyttä hyvitystä. Tuote/tuotteet voidaan lähettää takaisin asiakkaalle hänen kustannuksellaan. Emme hyvitä toimituskuluja tässä tapauksessa. Kuitenkin, meidän virheemme vuoksi palautetuista tuotteista hyvitetään täysi hyvitys. Tämä täysi hyvitys sisältää täyden vaihdon oikeisiin tuotteisiin ja toimituskulujen hyvityksen.
Emme ole vastuussa puuttuvista, vahingoittuneista tai vääristä osista 30 päivän jälkeen, riippumatta siitä, kuka on syyllinen. Emme myöskään ole vastuussa kadonneista tai varastetuista paketeista, ja kaikki tällaiset korvausvaatimukset on käsiteltävä toimitusyhtiön kautta.
Emme tarjoa palautus- tai vaihtopalveluita alkuperäisille osille.
Emme ole vastuussa palautuskuluista, jotka johtuvat siitä, että ostaja ei anna meille riittävästi tietoja koneesta (vanhan osan koko/kuva/koneen mallinumero jne.), kun pyydämme heitä tekemään niin ennen paketin lähettämistä. Tässä tapauksessa ostaja maksaa palautuskulut ja me veloitamme... 20% varastointimaksu.
Kun paketti palautetaan, koska ostaja ei enää tarvitse sitä tai ostaja osti sen väärin, huomioithan, että emme toimita valmiiksi maksettua toimitusosoitetta ja veloitamme 20% tilauksen uudelleenvarastointimaksu.
Meillä ei valitettavasti ole koskaan varaa kustannuksiin, joita mekaanikko korjausmaksut tai mekaanikon konsultointimaksut.
Hyvitykset
Kun palautuksesi on vastaanotettu ja tarkastettu, lähetämme sinulle sähköpostin ilmoittaaksemme, että olemme vastaanottaneet palauttamasi tuotteen. Ilmoitamme sinulle myös hyvityksesi hyväksymisestä tai hylkäämisestä.
Jos hakemuksesi hyväksytään, hyvityksesi käsitellään ja hyvitys lisätään automaattisesti luottokortillesi tai alkuperäiselle maksutavallesi 3–10 arkipäivän kuluessa.
