Ofte stilte spørsmål

Fraktinformasjon

HVILKE FRAKTMETODER ER TILGJENGELIGE?

Vi sender ut bestillinger med UPS, Fedex, DHL.

HVOR LANG TID TAR DET Å FÅ PAKKEN MIN?

Estimert leveringstid til USA: 3–5 virkedager;
Estimert leveringstid til Canada, Mexico: 4–7 virkedager;
Estimert leveringstid til Australia: 4–7 virkedager;
Estimert leveringstid til sør-amerikanske land: 5–10 virkedager;

Estimert leveringstid til europeiske land: 4–7 virkedager;
Estimert leveringstid til asiatiske land: 3–5 virkedager;

Forventet leveringstid til afrikanske land: 2 uker.
Finn mer leveringsinformasjon, se vår fraktpolicy.

SENDER DERE INTERNASJONALT?

Ja.

Betalingsinformasjon

HVILKE BETALINGSMETODER AKSEPTERES?

Vi aksepterer alle større kredittkort, PayPal, Google Pay, Apply Pay og Shop Pay.

ER DET TRYGT Å KJØPE PÅ NETT?

Jada! Vi lagrer aldri betalingsinformasjonen din, og alle transaksjoner er krypterte.

Bestillinger og returer

HVORDAN BESTILLER JEG?

Skriv inn søkeordene eller delenummeret ditt i søkefeltet øverst på nettsiden, så ordner vi resten. Du får se resultatene dine på en oversiktlig side.

Finn produktet med samme delenummer, delenavn, applikasjonsmodeller og samme utseende som den gamle delen. Legg det i handlekurven, og gå deretter til kassen.

Hvis du ønsker å bestille mange deler, kan du kontakte oss på sales@fabheavy.com. Our Salgsrepresentanten vil tilpasse et tilbud og sende deg en hurtig betalingslenke.

TRENGER JEG EN KONTO FOR Å BESTILLE?

Vi anbefaler at du oppretter en konto hos oss. Hvis du ikke ønsker det, kan du bestille som gjest. Med en konto kan du imidlertid sjekke bestillingsinformasjon, leveringsstatus og adresse på én side.

HVEM BØR JEG KONTAKTE HVIS JEG HAR NOEN SPØRSMÅL?

Kontakt via telefon:

Vil du bestille deler nå? Du kan nå oss på +1 833 716 1065

Tilgjengelig fra kl. 10.00 til 18.00 EST, mandag til fredag.

Kontakt via live chat:

Trenger du svar raskere? Prøv vår online chat-støtte ved å trykke på knappen nederst til venstre på siden.

Live chat er tilgjengelig fra kl. 10.00 til 18.00 EST, 7 dager i uken.

Kontakt via e-post:

Du kan send inn et forespørselsskjema å sende oss en e-post.

Kontakt via SMS:

Send en tekstmelding til 1-971-999-8065 for å få hjelp.

Tilgjengelig fra kl. 10.00 til 18.00 EST, 7 dager i uken.

HVORDAN KAN JEG AVBRYTE ELLER ENDRE BESTILLINGEN MIN?

Bestillinger kan kun kanselleres innen 2 timer etter at bestillingen er lagt inn. Det er best å chatte med eller ringe vårt online bestillingsteam så snart du innser at du vil kansellere bestillingen. Vi kan nås på +1 833 716 1065.
Tilgjengelig mandag til fredag
8 til 21:00 EST

HVORDAN SPORER JEG BESTILLINGEN MIN?

Vi sender sporingsnummeret til bestillingens e-postadresse med sporbare lenker.

HVORDAN FÅR JEG FAKTURAEN?

Du kan laste den ned på bestillingssiden. Eller finne den i bestillings-e-postboksen din.

TAR DERE NOEN AVGIFT?

Nei, det gjør vi ikke.

VIL JEG MOTTA TOLL?

Eventuell toll eller importavgifter belastes når pakken ankommer destinasjonslandet. Du kan bli belastet for ekspedisjonsgebyrer og avgifter når bestillingen din går gjennom tollen. Disse gebyrene må betales av mottakeren av pakken. Vi er ikke ansvarlige for toll- og importavgifter.

Vanlige spørsmål