Nouvelle politique de garantie valable à compter du 15 janvier 2025 HNE.
Voici un aperçu de notre garantie :
- La couverture comprend les défauts de fabrication et de composants.
- L'usure normale et les coûts de main-d'œuvre pour l'installation, le retrait ou l'inspection sont non inclus.
- La garantie ne ne pas couvrir remplacements de location, temps d'arrêt ou dommages causés par des pièces défectueuses ou une mauvaise exécution.
Si vous rencontrez des problèmes avec des pièces neuves pendant la période de garantie, nous effectuerons une évaluation approfondie auprès du fabricant d'origine afin de garantir la conformité de votre véhicule, même si cela peut prendre un certain temps. N'oubliez pas que les pièces reconditionnées doivent être enregistrées dans les 90 jours suivant l'achat pour bénéficier de la garantie.
Pour les nouveaux outils, nous offrons une garantie de 90 jours couvrant les défauts de fabrication.
Profitez de la tranquillité d'esprit avec
Toutes les réclamations au titre de la garantie doivent être faites dans le délai de garantie.
Toute réclamation formulée après l'expiration de la garantie ne sera pas prise en compte.
La pièce défectueuse doit être retournée à
La durée de la garantie est basée sur la date d'achat d'origine.
Notre garantie ne couvre pas les éléments suivants :
- La perte de temps de l'acheteur, les inconvénients, la perte d'utilisation du véhicule, les frais de transport/remorquage, les frais d'installation, les pertes commerciales, les voitures de location ou autres dommages indirects.
- Réclamations résultant d’un accident, d’un abus, d’une négligence, d’une modification, d’un entretien inadéquat ou d’une installation inadéquate.
- Réclamations résultant de la défaillance d’autres composants existants.
- Réclamations résultant d’une surchauffe due à une défaillance du système de refroidissement.
- Pièces utilisées à des fins autres que l’application d’origine.
- Toutes les garanties s'appliquent uniquement à l'acheteur initial. Elles ne sont pas transférables.
- Nous n'offrons pas de garantie pour les pièces d'origine.
Précédent Informations sur la garantie
Pour les petites pièces/pièces électriques/accessoires mécaniques/filtres, une garantie de remplacement des pièces de 3 mois s'applique, sauf indication contraire dans la description.
Pour les turbocompresseurs, une garantie de remplacement des pièces de 3 à 12 mois s'applique, sauf indication contraire dans la description.
Pour culasses, kits de révision moteur, kits de joints, conduites d'injection de carburant, injecteurs de carburant, pompes à huile, pompes à carburant, une garantie de remplacement des pièces de 3 mois s'applique, sauf indication contraire dans la description.
Pour les pièces du train de roulement, une garantie de remplacement des pièces de 6 à 12 mois s'applique, sauf indication contraire dans la description.
Pour les joints et les garnitures, une garantie de remplacement des pièces de 3 mois s'applique, sauf indication contraire dans la description.
Pour les refroidisseurs d'huile hydraulique, les radiateurs, une garantie de remplacement des pièces de 6 mois s'applique, sauf indication contraire dans la description.
Pour les pompes à eau, une garantie de remplacement des pièces de 3 mois s'applique, sauf indication contraire dans la description.
Pour les pompes hydrauliques principales, les pompes à engrenages/pilotes, une garantie de remplacement des pièces de 6 mois s'applique, sauf indication contraire dans la description.
Toute réclamation formulée après l'expiration de la garantie ne sera pas prise en compte.
La pièce défectueuse doit être retournée à
La durée de la garantie est basée sur la date d'achat d'origine.
Notre garantie ne couvre pas les éléments suivants :
- La perte de temps de l'acheteur, les inconvénients, la perte d'utilisation du véhicule, les frais de transport/remorquage, les frais d'installation, les pertes commerciales, les voitures de location ou autres dommages indirects.
- Réclamations résultant d’un accident, d’un abus, d’une négligence, d’une modification, d’un entretien inadéquat ou d’une installation inadéquate.
- Réclamations résultant de la défaillance d’autres composants existants.
- Réclamations résultant d’une surchauffe due à une défaillance du système de refroidissement.
- Pièces utilisées à des fins autres que l’application d’origine.
- Toutes les garanties s'appliquent uniquement à l'acheteur initial. Elles ne sont pas transférables.
- Nous n'offrons pas de garantie pour les bagues NPR, les tuyaux TBK et les pièces hydrauliques HANDOK ou certaines autres pièces d'origine.