Modificato il 22 febbraio 2026
Politica di reso e rimborso di Fab Heavy Parts
La nostra politica di reso ha una durata di 60 giorni. Se sono trascorsi 60 giorni dalla consegna, purtroppo non possiamo offrire un rimborso o un cambio.
Per poter effettuare un reso, l'articolo deve essere inutilizzato, non installato, pulito e nelle stesse condizioni che lo hai ricevuto. La pellicola termoretraibile non deve essere rotta. Deve anche essere nella confezione originale.
Per completare il reso, abbiamo bisogno di una ricevuta o di una prova d'acquisto.
Si prega di non rispedire l'articolo acquistato al produttore.
Procedura per la restituzione dei prodotti a Fab Heavy Parts
1. Richiedi il reso in pochi secondi sul nostro sito portale di ritorno.
2. Devi trovare la cronologia degli ordini. Inserisci l'ID dell'ordine su fabheavyparts.com e il tuo indirizzo email relativo all'ordine. Il tuo ID ordine dovrebbe iniziare con un #.
3. Seleziona gli articoli che desideri restituire, scegli il motivo del reso e invia la richiesta.
4. Carica le foto del pacco ricevuto e le foto dei prodotti sul nostro portale per i resi.
Successivamente, Fab Heavy Parts riceve la tua richiesta di reso e inizia a elaborarla. Potremmo contattarti per ulteriori dettagli.
Passaggi successivi all'approvazione della richiesta di reso:
1. Stampa l'etichetta di reso, applicala sul pacco e portalo al punto di raccolta. Assicurati di imballare correttamente il prodotto per la restituzione, se è possibile restituirlo.
2. Il rimborso verrà emesso se il pacco e i prodotti restituiti sono in condizioni rivendibili.
Per qualsiasi domanda sulla restituzione dei prodotti, non esitate a contattarci all'indirizzo info@fabheavyparts.com
Indirizzo di ritorno
Indirizzo di ritorno USA-NJ
Indirizzo uno: 18 Distribution Blvd
Città: Edison
Stato: NJ
Codice postale: 08817
Indirizzo di ritorno Italia-Cesena per i paesi dell'UE
Via Domenico Martoni 28
Forli Cesena 47122, Italia
Vi preghiamo di contattarci per ottenere l'indirizzo completo per la restituzione.
Nota
Tutti gli articoli restituiti dovranno essere nella confezione originale, integri e non utilizzati per poter ricevere il rimborso completo.
Qualora un articolo venga restituito danneggiato a causa di un'installazione errata, il reso non sarà accettato e non verrà emesso alcun rimborso completo. L'articolo verrà rispedito al cliente a sue spese. In questo caso, le spese di spedizione non saranno rimborsate. Tuttavia, per qualsiasi articolo restituito a causa di un nostro errore, verrà emesso un rimborso completo. Tale rimborso includerà la sostituzione con l'articolo corretto e il rimborso delle spese di spedizione.
Non ci assumiamo alcuna responsabilità per parti mancanti, danneggiate o errate dopo 60 giorni, indipendentemente da chi ne sia responsabile. Non ci assumiamo inoltre alcuna responsabilità per pacchi smarriti o rubati e tutti i reclami in tal senso devono essere presentati direttamente al corriere.
Non offriamo servizi di reso o sostituzione per i ricambi originali.
Non ci assumiamo la responsabilità delle spese di spedizione per la restituzione qualora l'acquirente non ci fornisca informazioni sufficienti sulla macchina (dimensioni/foto dei vecchi pezzi/numero di modello della macchina, ecc.) quando richiesto prima della spedizione del pacco. In tal caso, le spese di spedizione per la restituzione saranno a carico dell'acquirente e verrà addebitata una commissione di riassortimento del 20%.
Qualora un pacco venga restituito perché l'acquirente non ne ha più bisogno o ha effettuato l'acquisto per errore, si prega di notare che non forniremo un'etichetta di spedizione prepagata e addebiteremo una commissione di riassortimento del 20% sull'ordine.
In ogni momento, purtroppo non possiamo permetterci il costo di meccanico spese di riparazione o onorari di consulenza meccanica.
Rimborsi
Una volta ricevuto e ispezionato il reso, ti invieremo un'e-mail per informarti dell'avvenuta ricezione dell'articolo. Ti comunicheremo inoltre l'approvazione o il rifiuto del rimborso.
Se la richiesta verrà approvata, il rimborso verrà elaborato e l'importo verrà automaticamente accreditato sulla carta di credito o sul metodo di pagamento originale entro 3-10 giorni lavorativi.