Veelgestelde vragen
Verzendinformatie
HOE LANG DUURT HET VOORDAT IK MIJN PAKKET ONTVANG?
Geschat Levertijd naar de VS: 3-5 werkdagen;
Geschat Levertijd naar Canada en Mexico: 4-7 werkdagen;
Geschat Levertijd naar Australië: 4-7 werkdagen;
Geschat Levertijd naar Zuid-Amerikaanse landen: 5-10 werkdagen;
Geschat Levertijd naar Europese landen: 4-7 werkdagen;
Geschat Levertijd naar Aziatische landen: 3-5 werkdagen;
Geschatte levertijd naar Afrikaanse landen: 2 weken.
Meer informatie over levering vindt u op onze website. verzendbeleid.
Betalingsinformatie
WELKE BETAALMETHODEN WORDEN GEACCEPTEERD?
Wij accepteren alle gangbare creditcards, PayPal, Google Pay, Apple Pay en Shop Pay.IS ONLINE KOPEN VEILIG?
Natuurlijk! Wij bewaren uw betaalgegevens nooit en alle transacties zijn versleuteld.Bestellingen en retouren
Heb ik een account nodig om een bestelling te plaatsen?
We raden je aan een account aan te maken. Als je dat niet wilt, kun je ook gewoon als gast bestellen. Met een account kun je echter wel je bestelinformatie, de verzendstatus en het adres op één pagina bekijken.Met wie moet ik contact opnemen als ik vragen heb?
Telefonisch contact:
Wilt u nu onderdelen bestellen? U kunt ons bereiken op +1 833 716 1065.
Bereikbaar van 10.00 tot 18.00 uur EST, van maandag tot en met vrijdag.
Neem contact op via live chat:
Sneller antwoord nodig? Probeer onze online chatondersteuning door op de knop te drukken. knop linksonder op de pagina.
Live chat is beschikbaar van 10:00 tot 18:00 uur EST, 7 dagen per week.
Contact via e-mail:
Je kunt een aanvraagformulier indienen om ons een e-mail te sturen.
Contact via sms:
Stuur een sms naar Bel 1-971-999-8065 voor hulp.
Beschikbaar van 10.00 tot 18.00 uur EST, 7 dagen per week.
HOE KAN IK MIJN BESTELLING ANNULEREN OF WIJZIGEN?
Bestellingen kunnen alleen binnen 2 uur na het plaatsen van de bestelling worden geannuleerd. Het is raadzaam om zo snel mogelijk contact op te nemen met ons online bestelteam via chat of telefoon zodra u beseft dat u de bestelling wilt annuleren. U kunt ons bereiken op +1 833 716 1065.Beschikbaar van maandag tot en met vrijdag.
8.00 uur tot 21:00 uur EST
HOE KAN IK MIJN BESTELLING VOLGEN?
We sturen het trackingnummer per e-mail naar het e-mailadres dat bij de bestelling is opgegeven, inclusief een link om de bestelling te volgen.HOE KRIJG IK DE FACTUUR?
Je kunt het downloaden op de bestelpagina. Of je vindt het in de e-mail die je bij je bestelling hebt ontvangen.
Rekent u belastingen?
Nee, dat doen we niet.
Moet ik douanerechten betalen?
Eventuele douane- of invoerrechten worden pas in rekening gebracht wanneer het pakket het land van bestemming bereikt. Mogelijk worden er administratiekosten en belastingen in rekening gebracht wanneer uw bestelling de douane passeert. Deze kosten dienen door de ontvanger van het pakket te worden betaald. Wij zijn niet verantwoordelijk voor eventuele douane- of invoerrechten.