Perguntas frequentes
Informações de envio
Quanto tempo levará para receber meu pacote?
Estimado Prazo de entrega para os EUA: 3 a 5 dias úteis;
Estimado Prazo de entrega para Canadá e México: 4 a 7 dias úteis;
Estimado Prazo de entrega para a Austrália: 4 a 7 dias úteis;
Estimado Prazo de entrega para países da América do Sul: 5 a 10 dias úteis;
Estimado Prazo de entrega para países europeus: 4 a 7 dias úteis;
Estimado Prazo de entrega para países asiáticos: 3 a 5 dias úteis;
Tempo estimado de entrega para países africanos: 2 semanas.
Para mais informações sobre entrega, consulte nosso [link/página de entrega]. política de envio.
Informações de pagamento
Quais são os métodos de pagamento aceitos?
Aceitamos todos os principais cartões de crédito, PayPal, Google Pay, Apple Pay e Shop Pay.Comprar online é seguro?
Claro! Nunca armazenamos suas informações de pagamento e todas as transações são criptografadas.Pedidos e Devoluções
Preciso de uma conta para fazer um pedido?
Recomendamos que você crie uma conta conosco. Se preferir, pode fazer o pedido como visitante. No entanto, com uma conta, você poderá consultar as informações do pedido, o status do envio e o endereço, tudo em uma única página.Com quem devo entrar em contato se tiver alguma dúvida?
Contato por telefone:
Deseja encomendar peças agora? Entre em contato conosco pelo telefone +1 833 716 1065.
Disponível das 10h às 18h (horário padrão do leste dos EUA), de segunda a sexta-feira.
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Como posso cancelar ou alterar meu pedido?
Os pedidos só podem ser cancelados dentro de 2 horas após a sua realização. O ideal é entrar em contato com nossa Equipe de Pedidos Online assim que perceber que deseja cancelar o pedido. Você pode nos contatar pelo número +1 833 716 1065.Disponível de segunda a sexta-feira
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Como faço para rastrear meu pedido?
Enviamos o número de rastreamento para o endereço de e-mail cadastrado no pedido, juntamente com os links para rastrear a compra.Como faço para obter a fatura?
Você pode baixá-lo na página do pedido ou encontrá-lo na caixa de entrada do e-mail de confirmação do pedido.
VOCÊS COBRAM ALGUM IMPOSTO?
Não, não temos.
Terei que pagar taxas alfandegárias?
Quaisquer taxas alfandegárias ou de importação serão cobradas assim que o pacote chegar ao país de destino. Você poderá ser cobrado por taxas de manuseio e impostos à medida que seu pedido passar pela alfândega. Essas taxas devem ser pagas pelo destinatário do pacote. Não nos responsabilizamos por quaisquer taxas alfandegárias e de importação.
