よくある質問
配送情報
注文はUPS、Fedex、DHLで発送します。
荷物が届くまでどれくらいかかりますか?
推定 米国への配達時間：3〜5営業日。
推定 カナダ、メキシコへの配達時間：4〜7営業日。
推定 オーストラリアへの配達時間：4～7営業日
推定 南米諸国への配達時間：5〜10営業日。
推定 ヨーロッパ諸国への配送時間：4～7営業日。
推定 アジア諸国への配送時間：3〜5営業日。
アフリカ諸国への配送予定時間：2週間。
配送に関する詳しい情報は、 配送ポリシー。
海外に発送できますか?
はい。支払い情報
どのような支払い方法が利用できますか?
弊社では、すべての主要クレジットカード、PayPal、Google Pay、Apply Pay、Shop Pay をご利用いただけます。オンラインでの購入は安全ですか?
はい、もちろんです！お支払い情報は保存されませんし、すべての取引は暗号化されます。注文と返品
ウェブサイト上部の検索ボックスに検索語または部品番号を入力するだけで、あとは自動で処理されます。検索結果は見やすいページに表示されます。
以前の部品と同じ部品番号、部品名、適用モデル、外観の製品を見つけてください。カートに追加して、チェックアウトに進んでください。
多数ご注文の場合は、下記までご連絡ください。 sales@fabheavy.com. Our 営業担当者が見積書をカスタマイズし、クイックチェックアウト リンクをお送りします。
注文するにはアカウントが必要ですか?
アカウントの作成をお勧めします。アカウントを作成しない場合は、ゲストとしてご注文ください。アカウントを作成すると、注文情報、配送状況、住所などを1ページで確認できます。質問がある場合は誰に連絡すればよいですか?
電話でのお問い合わせ:
今すぐ部品を注文したいですか？+1 833 716 1065までお電話ください。
月曜日から金曜日の午前 10 時から午後 6 時（東部標準時）までご利用いただけます。
ライブチャットでお問い合わせ:
もっと早く回答が必要ですか？オンラインチャットサポートをご利用ください。 ページの左下にあるボタンをクリックします。
ライブ チャットは、毎日午前 10 時から午後 6 時（東部標準時）までご利用いただけます。
メールでのお問い合わせ:
あなたはできる リクエストフォームを送信する メールを送信してください。
SMSで連絡:
テキストを送信する サポートが必要な場合は、1-971-999-8065 までお電話ください。
毎日午前 10 時から午後 6 時（東部標準時）までご利用いただけます。
注文をキャンセルまたは変更するにはどうすればいいですか?
ご注文のキャンセルは、ご注文から2時間以内のみ可能です。ご注文のキャンセルをご希望の場合は、お早めにチャットまたはオンライン注文チームまでお電話ください。+1 833 716 1065までご連絡ください。月曜日から金曜日までご利用いただけます
午前8時から 午後9時（東部標準時）
注文を追跡するにはどうすればいいですか?
追跡可能なリンクを含む追跡番号を注文メールアドレスにメールで送信します。請求書はどうやって入手できますか?
注文ページからダウンロードできます。または、注文時のメールボックスから入手することもできます。
税金はかかりますか?
いいえ、ありません。
関税はかかりますか?
関税や輸入税は、荷物が目的地の国に到着した時点で請求されます。ご注文の商品が通関手続きをする際に、手数料や税金が請求される場合があります。これらの料金は荷物の受取人様がお支払いください。当社は、関税や輸入税の請求について一切責任を負いません。