Fab Heavy Parts Retur- og refusjonspolicy
Vi har en returrett på 30 dager. Hvis det har gått mer enn 30 dager siden leveringen, kan vi dessverre ikke tilby refusjon eller bytte.
For å være kvalifisert for retur, må varen din være ubrukt, ikke installert, ren og i samme stand at du mottok den. Krympeplasten må ikke være brutt. Den må også være i originalemballasje.
For å fullføre returen trenger vi kvittering eller kjøpsbevis.
Vennligst ikke send kjøpet tilbake til produsenten.
Fremgangsmåte for å returnere produkter til Fab Heavy Parts
1. Be om retur på sekunder hos oss returportal.
2. Du må finne ordrehistorikken din. Fyll inn ordre-ID-en din på fabheavyparts.com og e-postadressen for bestillingen din. Bestillings-ID-en din skal starte med #.
3. Velg varene du ønsker å returnere, velg returårsak, og send inn forespørselen.
4. Last opp bilder av den mottatte pakken og bilder av produktene på returportalen vår.
Da,
Fremgangsmåte etter at returforespørselen din er godkjent:
1. Skriv ut returetiketten, legg den på pakken og ta den med til leveringsstedet. Sørg for at du pakker produktet riktig for retur hvis det kan returneres.
2. Refusjon vil bli utstedt dersom den returnerte pakken og produktene er i videresalgbar stand.
Har du spørsmål om retur av produkter, kan du gjerne kontakte oss på info@fabheavy.com
Returadresse
Returadresse i USA, New Jersey
Adresse én: 18 Distribution Blvd
By: Edison
Stat: NJ
Postnummer: 08817
Italia-Cesena returadresse for EU-land
Via Domenico Martoni 28
Forli Cesena 47122, Italia
Ta kontakt med oss for å få en fullstendig returadresse.
Note
Alle varer som returneres må være i originalemballasjen, i uskadet og ubrukt stand, for å få full kreditt.
Hvis en vare(r) returneres og er skadet på grunn av feil installasjon, vil den/de bli avvist for full returkreditt. Varen(e) kan sendes tilbake til kunden på kundens bekostning. Vi refunderer ikke fraktkostnader i dette tilfellet. Varer som returneres på grunn av en feil fra vår side, vil imidlertid motta full refusjon med kreditt. Denne fulle kredittrefusjonen vil inkludere full bytte til riktig vare(r) og refusjon av fraktkostnader.
Vi er ikke ansvarlige for manglende, skadede eller feil deler etter 30 dager, uavhengig av hvem som har skylden. Vi er heller ikke ansvarlige for tapte eller stjålne pakker, og alle slike krav må behandles gjennom fraktselskapet.
Vi tilbyr ikke retur eller bytte av originale deler.
Vi er ikke ansvarlige for returfraktkostnader dersom kjøperen ikke gir oss nok maskininformasjon (gamle deler, størrelse/bilde/maskinmodellnummer osv.) når vi ber dem om det før vi sender pakken. I så fall betaler kjøperen returfraktkostnaden, og vi tar et gebyr på 20 % for lagerføring.
Når en pakke returneres fordi kjøperen ikke lenger trenger den, eller fordi kjøperen kjøpte den feil, vær oppmerksom på at vi ikke vil gi en forhåndsbetalt fraktetikett, og vi vil belaste et lagergebyr på 20 % på bestillingen.
Vi har dessverre ikke råd til kostnadene for dette. mekaniker reparasjonsgebyrer eller konsulenthonorarer for mekanikere.
Refusjoner
Når vi har mottatt og inspisert returvaren din, sender vi deg en e-post for å varsle deg om at vi har mottatt den returnerte varen. Vi vil også varsle deg om hvorvidt refusjonen din er godkjent eller avvist.
Hvis du blir godkjent, vil refusjonen din bli behandlet, og en kreditt vil automatisk bli lagt til kredittkortet ditt eller den opprinnelige betalingsmåten innen 3–10 virkedager.