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Podemos enviar para estes países:

Indonésia, Japão, Malásia, Filipinas, Singapura, Coreia do Sul, Tailândia, Vietnã

Estados Unidos

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Tempo estimado de entrega para os EUA: 3 a 6 dias úteis;
Tempo estimado de entrega para o Canadá e México: 4 a 7 dias úteis;
Tempo estimado de entrega para a Austrália: 4 a 7 dias úteis;
Tempo estimado de entrega para países europeus: 4 a 7 dias úteis;
Tempo estimado de entrega para países asiáticos: 3 a 5 dias úteis.

Nossa política de devolução tem duração de 30 dias. Se já se passaram 30 dias desde a entrega, infelizmente, não podemos oferecer reembolso ou troca. (Estendemos o prazo de devolução de 25 para 30 dias em 12 de outubro de 2023. Pedidos feitos a partir de 12 de outubro de 2023 são elegíveis para esta nova política.)


Para ser elegível para devolução, o produto deve estar sem uso, não instalado, limpo e nas mesmas condições em que foi recebido. A embalagem plástica não deve estar violada. O produto também deve estar na embalagem original.


Para concluir sua devolução, precisamos do recibo ou comprovante de compra.
Por favor, não envie sua compra de volta ao fabricante.



Etapas para Devolução de Produtos à Fabricação de Peças Pesadas

1. Solicite devoluções em segundos em nosso portal de devoluções.

2. Preencha o endereço de e-mail que você forneceu com o pedido e o número do pedido para iniciar a devolução. Observação: o formato correto do número do pedido começa com um símbolo #.

3. Selecione os itens que deseja devolver, escolha o motivo da devolução e faça o upload das fotos da embalagem recebida.

Em seguida, a Fab Heavy Parts recebe sua solicitação de devolução e inicia o processamento. Poderemos entrar em contato com você para obter mais detalhes.

Etapas após a aprovação do seu pedido de devolução:

1. Uma etiqueta de devolução será enviada para o seu e-mail. Imprima a etiqueta, cole-a na embalagem e leve-a ao ponto de coleta. Certifique-se de embalar o produto adequadamente para devolução, caso seja possível devolvê-lo.
2. O valor original da compra será reembolsado.
Em caso de dúvidas sobre a devolução de produtos, entre em contato conosco pelo endereço: info@fabheavy.com

Assim que recebermos e inspecionarmos sua devolução, enviaremos um e-mail para notificá-lo(a) de que recebemos o item devolvido. Também o(a) notificaremos sobre a aprovação ou rejeição da sua devolução. refund.If Se sua solicitação for aprovada, seu reembolso será processado e o crédito será automaticamente aplicado ao seu cartão de crédito ou método de pagamento original em até 3 a 10 dias úteis.

Aceitamos todos os principais cartões de crédito, PayPal, Google Pay, Apple Pay, Shop Pay e cartões de débito.

Se preferir efetuar o pagamento offline, entre em contato conosco para obter nossos dados bancários para transferência.

Para encomendas com destino aos Estados Unidos, Nosso preço inclui as taxas de importação. O destinatário/comprador não precisa pagar nenhuma taxa alfandegária adicional ou impostos sobre seus pacotes. Para pedidos com destino a países fora dos EUA, verifique nossa política aqui.